
画像: ちいふぁん/ちいふぁん制作の説明用イラスト
ちいかわマーケットの買い方|送料・予約品の別注文・カート確保と注文後の確認
公開 更新
ちいかわマーケットは会員登録が必要で、カートに入れただけでは商品を確保できません。予約品と通常品は別注文で、注文後のまとめ発送・内容変更・キャンセルにも制限があります。地域別送料、税込11,000円以上の送料無料、eギフトの例外と、注文メールの確認順を整理します。
無料会員登録と、注文確定前の確認
公式ガイドは注文時の無料会員登録を必須としています。買う商品を決めたら、配送先と登録メールアドレスを確認し、ログインできる状態にしておきましょう。
カートに入れた段階では商品は確保されず、注文手続きの完了時に確保されます。注文後は内容変更・キャンセルは原則できない案内なので、キャラクター・色・数・配送先・合計を確定前に見直してください。
出典: 公式の会員登録・注文案内
通常品と予約品は別注文。あとからまとめられない
予約商品と通常商品は一緒に注文できません。また、注文番号ごとに発送し、複数の注文をあとからまとめることもできないと公式が案内しています。発売日が違う予約商品同士にも、個別ページで追加の制限がある場合があります。
たとえば、発売済みの雑貨と来年発送の受注ぬいぐるみは、同じ買い物のつもりでも別の注文として条件を確認します。送料無料の判定も1回の注文ごとなので、別注文の合計が11,000円になっても自動で合算されるわけではありません。
出典: 公式の同梱・注文番号ごとの発送
地域別送料と、送料無料・eギフトの違い
- 北海道・九州
- 1,320円
- 東北・中国・四国
- 1,100円
- 関東・中部
- 990円
- 近畿
- 1,045円
- 沖縄
- 4,070円
- 通常の送料無料
- 1回の注文が税込11,000円以上
- eギフト
- 全国一律1,320円、送料無料対象外。沖縄は対象外。
通常注文で、税込10,500円の雑貨を関東へ送る例なら、送料990円を足して11,490円です。商品代が11,000円以上なら通常の送料条件を満たしますが、不要な物を追加する前に、商品代と送料を合わせた総額を比較しましょう。eギフトには同じ送料無料条件を使えません。
出典: 公式の地域別送料・eギフト条件
発送目安と、注文完了メールが来ないとき
一部の商品を除き、在庫品は注文日の翌日から数えて7営業日以内、予約品は出荷開始予定日から7営業日以内という案内です。土日祝は発送せず、日時指定もできません。到着日を約束する数字ではないので、贈り物や旅行で使う日は余裕を見て考えましょう。
- 注文完了後に確認メールと注文番号を確認する。
- 届かない場合は迷惑メールフォルダ・受信設定・登録アドレスの入力を確認する。
- 発送後は公式の発送メールにある追跡番号を確認する。
- それでも分からない場合は、注文情報を用意して公式ガイドの問い合わせ案内へ進む。
不安だからと同じ注文をすぐ繰り返すと、重複購入になる場合があります。注文の有無を確認してから次へ進んでください。
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